+48 12 267 31 81
hurt@foto-nova.com.pl
0.00 PLN
0

Odstąpienie od umowy

PRODUCENT

7.1.Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:
 
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie po odesłaniu zakupionego produktu, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu ( z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy i płatności innego, niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w sklepie internetowym przy danym Produkcie ).


 
Aby odstąpić od umowy zawartej w sklepie internetowym Fotomarzenie, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: hurt@foto-nova.com.pl. Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej:
 
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
(oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):
 
[adres sprzedającego]
Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów],
numer zamówienia w sklepie internetowym Fotomarzenie [numery] .
Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] .
Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego]
Adres: [adres kupującego]
Data: [data odstąpienia od umowy]
Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej].
 
Przesyłkę należy nadać na adres: P.H.U. Foto-Nova sp. z o.o., ul. Borsucza 12, 30-408 Kraków
 
Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy :
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.
 

7.2.W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na adres Sklepu. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, oryginał dokumentu potwierdzającego zakup ( paragon lub faktura ), oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu pod względem kompletności. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania Sklep do 7 dni dokonuje zwrotu pieniędzy na podane w oświadczeniu konto. W przypadku zakupu dokumentowanego fakturą VAT zostanie wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po jej otrzymaniu, w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.

 

7.3.Zawsze w momencie odbioru przesyłki od kuriera lub listonosza prosimy o sprawdzenie stanu fizycznego opakowania. Jeśli opakowanie nosi ślady uszkodzeń mechanicznych prosimy o nieodbieranie przesyłki i informację mailową lub telefoniczną o tym fakcie.  

7.4.Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia ceny i warunków dostawy  towaru przez sprzedającego i po wpłynięciu kwoty zapłaty na konto sklepu.

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:
 
Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w [miasto]. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.


POLECAMY



ZAPISZ SIĘ NA NEWSLETTER

 "Chcę otrzymywać informacje o promocjach i nowościach w sklepie. Wyrażam zgodę na przetwarzanie mojego adresu e-mail zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych w celu otrzymywania informacji handlowej oraz w celu wyrażenia swojej opinii o dokonanym zakupie w panelu Zaufane Opinie Ceneo. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. W każdej chwili masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Informacja o administratorze danych osobowych podana jest w zakładce Regulamin."

NASZE MARKI



Przelewy 24
DPD
DHL
Poczta Polska
Bank Pekao
©    Oprogramowanie sklepu internetowego web-market.pl
^
Ta strona używa cookie. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień cookie w przeglądarce - Informacja o cookies w zakładce "Polityka cookies". Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. »